ВОДОСБЫТ
Адрес:
Телефоны:
Электронная почта:
voda@chel.surnet.ruВеб-сайт:
www.voda.uu.ruПодробное описание:
КоммунальныеПриемная 260-87-83 отделение по ленинскому и тракторозаводскому районам 259-14-50 отделение по советскому и центральному районам 259-14-60 отделение по металлургическому району 259-14-55 отделение по курчатовскому и калининскому районам 259-14-53 проезд авт. 23, 50э, тролл. 5, 5к, 11, 12 ,12к, маршрутным такси 1, 13, 14, 17, 36, 48, 49 до ост. мединститут
Отзывы и комментарии:
Гость
2013-10-29 11:20:36 :здравствуйте! Меня беспокоит несвоевременная пересылка квитанций за холодную воду и водоотведение.
Гость
2014-02-11 15:47:16 :Когда будет контролер на ул.Новороссийской, 130Б.Начали поступать платежи по ОПУ, а в нашем доме очень много (практически половина дома) проживают и не все прописаны, но пользуются вашей услугой (имеется ввиду у кого не опломбированы счетчики). Не очень хочется платить за соседа-нерадивого.
Гость
2014-03-10 18:05:07 :Здравствуйте!Хотелось бы знать,почему имея 2 комплекта водосчетчиков,и тратя в месяц 3куба воды,мы должны оплачивать еще 11 кубов?И откуда берутся эти цифры,ведь ни в одной квитанции нет цифры,которая бы показывала,сколько всего истрачено воды.Ведь даже дата ввода ОПУ в эксплуатацию не указана.Нам посоветовали с этими квитанциями по начислениям обращаться в жилинспекцию.Адрес Пограничная 19.И если даже с каждой квартиры платить по 8-10 кубов,а квартир около 400,не многовато ли это будет.Вылеть лишней воды порядка 3500-4000 кубов воды?У нас что здесь-бассейн?
Гость
2014-04-02 10:29:02 :блин, возьмите трубку
Гость
2014-08-20 11:03:16 :звоню больше часа возьмите трубку
Гость
2014-09-21 12:59:59 :Здравствуйте,4 сентября написал заявление на опломбирование счетчиков (металлургический район),сказали что свяжутся в течении 15 дней,так и не позвонили,пытался дозвониться сам по телефону, который на бланке заявления(также звонил и по другим телефонам) нигде трубку не берут,как быть даже не знаю,опять что ли идти заявление писать.
Ольга
2014-10-07 08:59:46 :Здраствуйте! 18 сентября написала заявление на опломбировку счетчиков по ул. Вагнера 77 сегодня 7 октября никто не звонит.Я дозвонилась мне дали тел.2591570 по которому трубки не берут.Вопрос Зачем устанавливать счетчики если не возможно опломбировать?Видимо нужно обратится в Единую Россию пусть разберутся.
Гость
2014-10-08 11:04:11 :пидарасы
Гость
2014-10-09 06:28:12 :Это просто издевательство от занято то не берут трубку это как вообще!!!!!!!!!!!!!!
Гость
2014-10-09 22:28:30 :почему при индивидуальном потреблении ХВС-4 м3, мы должны платить по 19 и 31 м3 соответственно в августе и сентябре? Подскажите куда обратиться по поводу этого произвола!!!!!!
Гость
2014-10-22 14:53:22 :почему не возможно дозвониться по телефону 259-15-70 ? нужна опломбировка счетчика установили новый 24 сентября заявка подана 26 сентября и до сих пор не возможно дождаться инспектора чтобы опломбировать ?
Гость
2014-10-29 18:17:05 :ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!! НЕПРОБИВАЕМАЯ СТЕНА!!! ПОСТАВИЛИ СЧЕТЧИК 9 СЕНТЯБРЯ, ДО СИХ ПОР НЕ МОЖЕМ ДОЖДАТЬСЯ ОПЛОМБИРОВКИ!!! ЗВОНИЛИ, НА ТЕЛЕФОН 2591570- НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! ТРУБКУ НЕ БЕРУТ, ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ НА ВАРНЕНСКУЮ 13, БЫЛИ 25 ОКТЯБРЯ, НАЗНАЧИЛИ НА 29, ПРОЖДАЛИ ВЕСЬ ДЕНЬ, НО ТАК И БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!! НАДОЕЛ БЕСПРЕДЕЛ ЭТИХ СЛУЖБ!!! ПОХОДУ ДУМАЮТ,ЧТО НА НИХ НЕТ УПРАВЫ!!! ОЧЕНЬ ОШИБАЮТСЯ!!! МЫ ТАК НЕ ОСТАВИМ, БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ ВЫШЕ!!!
Гость
2014-10-29 18:17:33 :ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!! НЕПРОБИВАЕМАЯ СТЕНА!!! ПОСТАВИЛИ СЧЕТЧИК 9 СЕНТЯБРЯ, ДО СИХ ПОР НЕ МОЖЕМ ДОЖДАТЬСЯ ОПЛОМБИРОВКИ!!! ЗВОНИЛИ, НА ТЕЛЕФОН 2591570- НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! ТРУБКУ НЕ БЕРУТ, ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ НА ВАРНЕНСКУЮ 13, БЫЛИ 25 ОКТЯБРЯ, НАЗНАЧИЛИ НА 29, ПРОЖДАЛИ ВЕСЬ ДЕНЬ, НО ТАК И БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!! НАДОЕЛ БЕСПРЕДЕЛ ЭТИХ СЛУЖБ!!! ПОХОДУ ДУМАЮТ,ЧТО НА НИХ НЕТ УПРАВЫ!!! ОЧЕНЬ ОШИБАЮТСЯ!!! МЫ ТАК НЕ ОСТАВИМ, БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ ВЫШЕ!!!
Гость
2014-11-07 11:52:19 :Тоже ждем опломбировки. Заявление написали 9.10.14 и тоже дозвониться не можем ни до кого..Куда дозваниваюсь-пинают к другим!!! Подскажите, куда можно написать жалобу? Уже прислали квитанцию за потребление воды "по среднему"...что за расход воды на общедомовые нужды 1,67м3?? Подъезды, наверное должны блестеть от такой "чистоты"))) Кто-то вообще видел этот счетчик по ул. Новороссийской,122 ???
Гость
2014-11-13 17:33:49 :Добрый день! Уважаемый Евгений Валерьевич! Что за работники у вас работают! Я говорю про девушку.которая предупреждает о пломбировки счетчика....просто хамло ...я прошу вас применить меры в ее отношении...звонила сегодня 13.11.2014 на адрес Южно-Уральский 13
Гость
2014-12-05 09:27:37 :Зачем вам телефоны? Для красоты? Отвечайте на звонки!!!!!!!!!!!!!!!!!
Гость
2014-12-07 15:19:26 :Черт,я уже боюсь туда идти по отзывам,но надо.
Гость
2014-12-08 10:30:04 :30 октября поставили приборы учета, по телефону 2591570 , указанному в заявлении , никто трубку не берет. Звонили в МУП ПОВВ, там зявления только принимают, говорят, что они перезвонят в течении 10 дней, никто естествеено не звонил, ни одного пропущенного звонка. Все нервы вымотаны. Буду писать жалобу в администрацию президента.
Гость
2014-12-09 07:18:38 :08.12.14 была в Водосбыте. Приходила за логином/паролем. Также были сопутствующие вопросы. Обращалась в кабинеты 123 и 114. В обоих кабинетах милые и приятные женщины доступно все объяснили...
Гость
2014-12-09 10:52:28 :Написала заявление на опломбировку водосчетчика 7 ноября.В течение месяца ждала звонка, звонка не было. Звоню по телефонам 259-15-70 -это контакт указан с пометкой "Интнформацию по исполнению заявки можно получить здесь" - телефон всегда-всегда занят. В телефоне 259-15-72 даже вызов не идет - бесконечная тишина. Куда звонить???
ГостьВадим
2014-12-09 12:54:58 :Зачем мне тащится с документами на труда 164 чтобы вызвать пломбировщика счетчика? Эти документы я могу показать дома? Любят у нас организовывать очереди и проблемы для населения.
Гость
2014-12-24 12:43:42 :Заявление на опломбировку от 16.10.14.(Винницкая,4а-13,Металлургический р/н)Телеф.2-59-15-70 не отвечает.Ездила лично,обещали приехать 24.12.14 с08 до 16.00.Ни звонка,ни специалиста.Что дальше делать,куда обращаться?
Гость Ирина
2014-12-25 13:53:16 :Заявку на опломбировку подали 20 сентября.Оплатили 17 октября.В течении двух месяца ни кто не пришел.С "горем пополам" дозвонились до приемной,перенаправили к специалисту.Заявку приняли,пообещав 15 декабря прийти.Но уже 25 декабря на дворе!Ни ответа ,не привета!Придется пойти в администрацию и там оставить жалобу,на это безобразие!!!!!
Гость
2014-12-30 10:51:44 :ну и конторка червоно-дышло!!! как бабки стричь-дак регулярно!!! А как свою работу работать-хрен Вас дождешься-пол дня коту под хвост!!! Нахрена Вы тогда вообще звоните-говорите ждать Ваших .... опломбировщиков! Вы одни на свете работаете-а остальные дома отдыхают по жизни!!!! Херовая у Вас организация труда! Обязательно напишу жалобу-хотя я так понял вам и это по.... Очень не приятно связываться с Вашей конторой.
Гость
2015-01-09 10:21:29 :Не могу отправить показания счетчиков воды, пожалуйста посмотрите в чем причина... В декабре тоже не могла передать, по телефону принимали показания... Будьте так добры отладьте с Вами связь... На комплат.ру показания уходят нормально, а на Вас нет...... Выдает следующее: Соединение было сброшено Во время загрузки страницы соединение с сервером было сброшено. Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова. Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом. Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет. Попробовать снова Надеюсь на ваше понимание и отладку сайта....
ОльгаГость
2015-01-19 12:07:18 :Заявление на опломбировку подала 10 декабря. НЕ МОГУ ДОЖДАТЬСЯ ОПЛОМБИРОВЩИКА
Гость
2015-01-24 21:39:12 :Предлагаю вам устроиться в водосбыт контролером по опломбировке водомеров и узнать всё изнутри что это за работа такая... Нервотрепка, а не работа. Сплошной негатив. Перед новым годом почти ВСЕ срочно решили поставить водомеры. Всю жизнь жили без водомеров, а тут прорвало. И всем срочно их нужно опломбировать. И контролёры разрываются.
ЮЛИЯ
2015-01-28 15:25:09 :ЗДРАВСТВУЙТЕ! ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕНА РАБОТОЙ ВАШЕЙ КОМПАНИИ. 13 НОЯБРЯ 2014ГОДА НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОПЛОМБИРОВКУ СЧЕТЧИКА, НЕ ВОЗМОЖНО НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НА 2591570 ВЫЗОВ ИДЕТ НИ КТО НЕ БЕРЕТ, ДЛЯ ЧЕГО УКАЗЫВАЕТЕ ЭТОТ ТЕЛЕФОН? 2140014 ВООБЩЕ НЕ ПОНЯТНО ДЛЯ ЧЕГО РАБОТАЮТ, 3 РАЗА ЗАПРОС ДЕЛАЮТ, ОТВЕТ, ДАЮТ, РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ. Я ТАК ПОНИМАЮ ЧТО ВСЕ ВОПРОСЫ НЕОБХОДИМО РЕШАТЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД, ПО ДРУГОМУ ВООБЩЕ РАБОТАТЬ НИ КТО НЕ ХОЧЕТ. УКАЖИТЕ ТЕЛЕФОН ТОГО КТО ХОТЯ БЫ НЕМНОГО КОМПИТЕНТЕН РЕШАТЬ ВОПРОСЫ ПО ОПЛОМБИРОВКЕ.
Гость
2015-01-30 10:25:02 :Читаю комментарии простых смертных и ужасаюсь!!! А вы? Вы вообще работать собираетесь, или только деньги будите собирать? Предвижу ответ.... Ничего не изменится!
Елена
2015-02-02 13:27:55 :Прочитала комментарии людей по опломбировке счетчиков воды и что-то я в некотором недоумении. Сегодня позвонила по телефону 214-00-14, сказали что в среду дадут ответ во второй половине дня, почему не пришел в течении более месяца опломбировщик счетчиков, а после прочтения комментариев не знаю, даже если ответ и будет то придет ли к нам в дом О Великий Опломбировщик счетчиков? Есть ли у кого-то положительный опыт по заставлению прихождения в дом опломбировщиков воды? Если таковые есть, прошу пожалуйста напишите пошаговую инструкцию моих действий? Платить по среднему это слишком много, не знаю где они нашли такие расходы воды?
Гость
2015-02-05 14:56:20 :Сколько можно ждать этого опломбировщика? Управы на них нет!
Гость
2015-02-10 15:42:12 :Заявку на опломбирование счётчиков подавали 15 января. Контролёр пришёл сегодня - 10 февраля. Самое ужасное, что он обнаружил недостатки в установке счётчика горячей воды. Четыре года назад, установка осуществлялась профессиональной бригадой слесарей, дважды проверялись пломбы контролёрами, и вдруг обнаруживается, что на кухне на узле ГВС дополнительное резьбовое соединение. Раньше - это не влияло на работу счётчика, а теперь - это грубое нарушение установки. Этот отрезок трубы был установлен ещё при строительстве дома. Вот и думаем, а не вымогательство ли это. Замена трубы требует демонтажа кухонного гарнитура, плюс работа со счётчиком. Во что это нам выльется?
Гость
2015-03-05 10:20:30 :Подали заявку на опломбировку счетчика 06.02.2015. Сегодня пятое марта прошел уже месяц, кормят обещаниями, счета за воду огромные!!Ау! Вы вообще работаете?
Гость
2015-03-12 10:58:31 :Аналогичная проблема, как и у всех вышеотписавшихся - невозможно дозвониться по телефону, в назначенное время контролёр не пришёл. Пропустила учёбу и работу в ожидании Его Величества Опломбировщика. Идёт второй месяц ожидания. Отвратительный сервис.
Гость
2015-04-15 12:37:59 :Здравствуйте! Очень прошу Вас разобраться в ситуации. Мой адрес: Ворошилова 15-63. Я оставила заявку на поверку счетчика 10.03.2015 года. Меня предупредили, что заявка будет выполнена в течении месяца. Я попросила оператора отметить, чтобы по возможности предупредили хотя бы за сутки. На что мне дали добро. Примерно через две недели мне позвонил молодой человек и сказал, что сегодня будут пломбировать счетчики с 17 до 21 часа. В этот день я находилась на работе (работаю сутками и смена у меня заканчивается на следующий день в 8.00).Я попросила прийти к нам самым последним.( дело в том, что муж приезжает с работы в 19.30).На что мне молодой человек ответил отказом и сказал, ждите следующее очереди. 10.04.2015г. я позвонила я позвонила по тел. 259-15-70 ответила мне оператор Меньшина Алена. Она сказала, что моей заявки она не видит, и что теперь месяц будет исчисляться с момента звонка, когда я не смогла быть дома. Было сказано, что специалисты вам перезвонят 14.04.2015. Телефон руководителя она отказалась мне дать. 14 апреля я так и не дождалась звонка. 15.04.2015 в 14624 я опять набрала номер 259-15-70, мне ответила оператор Ирина. Сказала, что мою заявку передаст и через 2 дня мне перезвонят. Как минимум это не справедливо, а как максимум - вы меня наказываете по деньгам.
Гость
2015-04-15 12:39:51 :Здравствуйте! Очень прошу Вас разобраться в ситуации. Мой адрес: Ворошилова 15-63. Я оставила заявку на поверку счетчика 10.03.2015 года. Меня предупредили, что заявка будет выполнена в течении месяца. Я попросила оператора отметить, чтобы по возможности предупредили хотя бы за сутки. На что мне дали добро. Примерно через две недели мне позвонил молодой человек и сказал, что сегодня будут пломбировать счетчики с 17 до 21 часа. В этот день я находилась на работе (работаю сутками и смена у меня заканчивается на следующий день в 8.00).Я попросила прийти к нам самым последним.( дело в том, что муж приезжает с работы в 19.30).На что мне молодой человек ответил отказом и сказал, ждите следующее очереди. 10.04.2015г. я позвонила я позвонила по тел. 259-15-70 ответила мне оператор Меньшина Алена. Она сказала, что моей заявки она не видит, и что теперь месяц будет исчисляться с момента звонка, когда я не смогла быть дома. Было сказано, что специалисты вам перезвонят 14.04.2015. Телефон руководителя она отказалась мне дать. 14 апреля я так и не дождалась звонка. 15.04.2015 в 14624 я опять набрала номер 259-15-70, мне ответила оператор Ирина. Сказала, что мою заявку передаст и через 2 дня мне перезвонят. Как минимум это не справедливо, а как максимум - вы меня наказываете по деньгам.
Гость
2015-04-15 14:55:18 :пишите, бумага, а точнее, сайт все стерпит, Пошипит, пошипит, да и смоет, как в канализацию... с 20 января заявка, завтра буду Президенту жаловаться...
Гость
2015-04-23 09:25:26 :Подал заявку на опломбировку счетчика 10 03 2015 по СОНИ КРИВОЙ 43 ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ВТОРОЙ МЕСЯЦ ни звонка ни опломбировщика Зачем деньги платил можно было и без рпломбировки жить
ГостьОльга
2015-04-29 17:38:15 :Я не одна такая, оказывается - полно народу, с которым обходятся также: заявка на опломбировку есть, а не добьешься, чтобы опломбировали водосчетчики. Это, наверное, у них общий бизнес - одни ставят счетчики и получают деньги, другие их не торопятся опломбировать и начисляют "по среднему" месяцами, точнее, сколько захотят. Куда жаловались люди. подскажите. Я живу в Ленинском районе по ул. Коммунаров, 6-9
Вишнякова Оксана
2015-05-12 06:42:55 :Здравствуйте! 06.04.15 мы подали заявку на опломбировку счетчика заявление №2226. 04.05.15 поступил звонок от диспетчера,которая сообщила,что 06.05.15 с 14:00 до 19:00 к нам подойдет специалист.Я была вынуждена взять 1 рабочий день за свой счёт.Специалиста мы так и не дождались!!! Я и моя семья несём убытки:потеря заработной платы за 1 рабочий день,оплата за май текущего года по среднемесячному потреблению воды. БЕЗОБРАЗИЕ!!! Я вынуждена обратиться в надзорный орган.
Гость
2015-05-15 07:14:32 :Добрый день! По заявлению № 1929/2 от 13.04.15г. Заявка на опбломбировку счетчика ГВС должна была быть выполнен 13.05.15г. (в течении 30 календарных дней!) Сегодня 15 мая, обращаюсь по телефону 214-00-14, мне отвечают, что со мной свяжутся 19 мая! Где обещанные сроки выполнения? Когда в системе МУП ПОВВ будет порядок?
Гость
2015-05-21 15:20:26 :Лгуны они и все !не хотят работать 2 месяца жду уже позвонили сказали что через 3 дня все пломбировка будут сделают ждите! Сегодня на работу не пошел взял выходной за свой счет ! И не кто не пришел!
Гость
2015-05-24 18:21:59 :сука нахуй блять что за сервис хуеплеты
Тамара Ивановна
2015-06-05 13:48:18 :Кто из руководства все это читает Кто хоть как-нибудь реагирует на эти вопли людей Для чего сделан этот сайт Если контролеры не успевают в сроки выполнять свою работу значит надо из кабинетов вывести начальников на субботник по опломбировке счетчиков и закрыть эту тему неуспевания А еще лучше открыть еще одну контору по обслуживанию населения Люди работу не могут найти, а эти не успевают Хорошо живете,господа
Гость
2016-03-02 07:47:44 :трубку тут брать будут ебанные водомёты
Наталья Петровна
2016-03-03 14:10:42 :Руководителю МУП "ПОВВ". 15.02.2016г. выполнили поверку водяного счетчика, 16.02.2016г. отвезли в МФЦ заявление на опломбирование и ввод в эксплуатацию прибора ХВС , где сообщили, что срок исполнения работ 15 дней. Сегодня,3 марта на наш звонок по т.214-00-14 оператор предложила ждать до 11 марта, после чего приехать с паспортом в МУП "ПОВВ",чтобы записаться на личный прием и три дня ждать ответа. Контактные телефоны руководства, диспетчер давать отказалась, сославшись на служебную инструкцию. Стоило ли в Челябинске создавать "МФЦ",где на оформление заявки на поверку счетчика ушло 15 минут, чтобы затем упереться в невменяемый МУП "ПОВВ". Копию отправлю губернатору, может быть он сможет разобраться в этом вопросе.
Гость Любовь Никитична Александр Андреевич
2016-03-09 09:27:14 :Две квартиры на одной площадке подали заявку на опломбировку 10 февраля 2016г. Согласно их же правилам в течение 15 рабочих дней должны произвести пломбировку, прошел месяц - никто не звонит, а срок поверки закончился 8 декабря 2015г.Т.е. оплату за воду будут брать по полной норме без учета показаний счетчика. Буду подавать заявление в суд , иначе беспределу не будет конца.
Гость
2016-03-14 10:29:53 :подали заявку на опломбировку 11 февраля 2016 года. звоним - говорят срок до 4-го марта опломбируют. в пятницу звонит опломбировщик-сидите дома с 8 до 12 дня понедельника.сегодня пришла женщина и с порога- я приходила в 9:10 вы не открыли. я дома с двумя детками маленькими. никуда не уходила. ждем их как Бога-ребенку на операцию ехать со дня на день. хотели дела уладить до нее.муж ушел на работу в 7 и включил домофон. я его не могла не слышать и не могла не открыть. он орет на всю квартиру. я говорю этой тете это все. она срывается на крик- женщина, Вы виноваты, не взяли трубку. я пришла, сделала исключение, тут в вашем доме заявку получила еще одну, а то бы не пришла. я ей говорю опять- не может быть такого. и тут началось, на меня поток оскорблений- обвешалась детьми, мне пофигу на операцию твоих детей, я тут пришла, будешь возмущаться сейчас подпрыгнешь у меня.я ей говорю-мало того, что в течение 15 дней не пришли, так еще приходите в мой дом и оскорбляете меня. сама подпрыгнешь (а как я должна была реагировать?), и не надо трогать моих детей. пригрозила позвонить в прокуратуру и раскрутить эту историю. она -идите к тем,кто вам сказал про 15 дней, идите в прокуратуру- ваше право, у тебя дети на руках, а ты кричишь. в итоге она успокоилась и притихла, объяснила мне куда с документами обращаться дальше.как я должна была на оскорбления реагировать?закона нет получается. платим за себя и того парня, вовремя исполняем свой обязанности по оплате и опломбировке, а тут мало того,что сроки нарушаются, так еще приходит хамло с жвачкой во рту и на тебя же нападает. замечу,что все началось с того,что я посмела возразить,что была дома и не могла пропустить звонка в домофон.
Гость
2016-03-22 11:39:56 :Тамара Александровна --- начальница ваша по опломбировки счетчиков-- редкая ХАМКА, вы ведете запись звонков, а кто контролирует эту запись? За оскорбления и грубость увольняйте таких работников!!!Может другие научатся вежливости, мы платим ДЕНЬГИ не за Оскорбления!
Гость
2016-04-07 13:33:03 :Согласен !!! Владимир опломбировки ждал почти 2 месяца !!! Наконец опломбировали но на учет до сих пор не поставили с 4 февраля !!! Эти записи хоть кто-то читает !! Придется ехать через весь город в эту контору !! КАК буто у меня времени вагон !! Почему эти сотрудники не выполняют свох обязанностей на совесть!! такое впечатление что им на клиентов на плевать! Ужас я такой канторы еще не видел!!!
Владимир Иванович
2016-04-15 10:38:19 :жасное отношение к клиентам! Мне позвонил контролёр (девушка) «Центр пломбировки водосчетчиков» и объявила дату и время с9-00 до 14-00 тоном не терпящим возражений. Меньше минуты разговора с контролёром перетекли в эту жалобу. На моё предложение позвонить перед приходом т. к. я работаю рядом с домом, а бросить работу на пол дня не могу. Я услышал возражения типа (я не обязана вам звонить по два раза). Контролёр ни на какие компромиссы не пошла и бросила трубку. Я дозвонился до старшей отдела Тамары Александровны и всё повторилось свалила вину на меня, даже разобраться не захотела и бросила трубку. Такое безобразное отношение не допустимо. Центру пломбировки необходимо повернуться к клиенту лицом.
инна
2016-04-20 12:24:54 :подали заявку на опломбировку счетчиков 31марта2016 года.нам сказали что в течении 15 рабочих дней опломбируют.сегодня уже 20 апреля а они и не думали идти пока сама на позвонила по номеру 2140014.нам сказали что ждите звонка еще в течении 2 рабочих дней или жалуйтесь на варненскую 13-но там трубку не берут вообще-для чего номер телефона у них на сайте существует непонятно.наконец позвонили с опломбировки и сказали что прийдут 25апреля или ждите еще 2 недели.21 и 22 они не ходят-т е рабочие дни у них только понедельник.а как же их 15 рабочих дней-они что так заняты что люди ждут по месяцу.почему такой беспредел и нет управы.у меня ребенок инвалид и я просто не смогу 25 ждать опломбировщика т к ложусь в больницу.они сказали что потом на перерасчет подадите-у них все просто.куда жаловаться подскажите
Гость
2016-06-16 09:03:10 :Совершенно не выполняются сроки по опломбировке счетчиков воды!!! Подала заявление в МФЦ 16 мая, сказали, выполнеят заявку в течение 15 рабочих дней, потом еще 2 недели ни звонков, ни объяснений невыполнения нет! Что делать? Куда пожаловаться? Лето в разгаре - не уехать
Гостья
2016-07-19 09:55:37 :Можно внести предложение? Сделайте опломбировку платной 100 руб., но чтобы в эту цену входил звонок клиенту. Только в нашем дебильном государстве у компании-монополиста-миллиардера нет денег, чтобы обеспечить контролера телефоном.
Гость
2016-07-21 11:18:09 :Мне бы хотелось разбавить негатив позитивом. Приятно и душевно встретили на Гагарина 12, где я написала заявление на опломбировку счетчиков. сказали в течение 15 дней ждите звонка , позвонили через 3 дня спросили в какое время буду дома обещали с 9.00-до 10.00 Ровно 9.30 пришел сотрудник .. Спасибо за слаженную работу.
Гость
2016-08-05 12:16:15 :Извините, но Не ВЕРЮ!!! На все вопросы в этой конторе один ответ-мы вам ничего не должны! Очень жаль, что наш дом относится к этому заведению. Мы, все жильцы паркового микрорайона, будем голосовать чтоб избавиться от не понятного звена, которому мы так в тягость....
Гость
2016-08-18 21:06:13 :Почему не приходит работник по оставленной заявке , по адресу Комсомолький пр-т 134. Бессовестно врёт ваш сотрудник, что он был. Ждали его целый день. Судя по отзывам это ваша обычная практика. Теперь нужно ждать пока вновь позвонят и далее две недели ждать.Начисления тикают по нормативу, тарифы взяты как за молоко, пенсию, еще не полученную, уже распределена по "полочка платежей". А по телефону сотрудники контактного центра не разговаривают.Кошмар, противно жить и чувствовать себя дойной коровой!
Гость
2016-08-27 18:40:53 :ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВУ!!! БЕЗОБРАЗНО, ПО-ХАМСКИ,провела оплобировку сотрудница КУСАНИНА по адресу Комсомольский пр., 73. Присутствующие были просто в ШОКЕ! Но, судя по отзывам на этом сайте - обычная практика этой "конторы" - СРАМОТА!
Гость
2016-11-08 08:30:34 :Добавлю еще ложку дегтя в эту бочку дегтя. Система построена, такое ощущение, так, чтобы люди месяцами не могли опломбировать эти счетчики. Сегодня каким-то образом у меня в телефоне оказались три пропущенных звонка с этой конторы, хотя я от телефона не отходил, обратно позвонить конечно же не реально. Чувствую еще пару недель теперь подождать придется.
Гость
2016-11-09 15:47:32 :Оставлю тоже свой негативный отзыв об этой конторе)))Заявление на опломбировку подала 13 октября, прошло "положенных" 15 дней - звонка не пуступило. После выходных (в понед.) дозвонилась сама по тел.2140014, обещали в течении дня перезвонить. Перезвонили сами вскоре с тел.2591573 и назначили на среду с 10-14( но когда нибираешь этот номер, его не существует). Просидела в ожидании весь день, так никто и не пришел. Набрала после 17.00ч. снова диспетчеру, т.к. указано что работают круглосуточно. Ответ меня сразил наповал:" Скорее всего мастер не смог попасть к вам, не было никого." Объясняю, что сижу весь дома в ожидании. С работы отпросилась тоже на весь день. В итоге сказано, что заявка моя отправлена и след.опломбировка будет через 2 недели.А квитанции то на самом деле присылают по полной программе!!! Не верила сотруднице, когда она о такой ситуации мне говорила. Сама столкнулась. Ужасное отношение к потребителю. Сроки не выполняются. И никто с этим похоже даже и не разбирается!
Гость
2016-12-03 08:05:35 :Подали заявку на опломбировку прибора учета ХВС 18 октября.Сказали ждать контролера в течении двух недель. Прошло две недели, никто не позвонил. При повторном обращении назначили опломбировку на 17 ноября па первую половину дня.Взяла отгул на работе, прождала до 12 часов , никто не пришел и не позвонил. Перезвонив диспетчеру на номер 2140014.услышала что контролер был но не смог попасть в подъезд,хотя дверь была открыта.Диспетчер разговаривал со мной по хамски,не желая ничего слушать,а затем бросила трубку. При повторном звонке она все таки сказала что следует подождать пока не сформируют заявки.Сегодня 3 декабря !!!! Звонка так и нет.Сколько можно ждать? Для чего мы оставляем номера своих телефонов в заявлении? Почему идет нарушение 354го постановления правительства РФ ? Кто то несет ответственность за исполнение заявок и хоть кто то следит за этим? Десятки жалоб на сайте Водосбыта! Но нет реакции руководства.Мое мнение эти действия обусловлены вытягиванием лишних денег с потребителя.
Гость
2016-12-15 19:36:39 :кто-нибудь знает куда жаловаться???? скажите пожалуйста!!!
Гость
2016-12-21 12:34:41 :ссср в чистом виде
Гость
2016-12-22 11:11:55 :Меня тоже "прокинули". Столько жалоб, ужас. Руководство за такую организацию работы всех на кол посадить надо.Надо в Администрацию обращаться, хотя не факт что поможет, разогнать их к чёртовой матери надо.Кто знает, а есть услуга опломбирования платная?На это дело монополия или ещё кто-то занимается?
Гость
2017-01-10 06:55:01 :4й год негативные отзывы и полное равнодушие руководителей. Предлагаю тем, от ког это зависит запретить ВОДОКАНАЛ-сервису установку водосчетчиков за оплату, а оставить только пломбировку. Тогда ужасная ситуация изменится. Или дать право пломбирования другим компаниям - как с электросчетчиками.
Гость
2017-01-31 10:51:46 :Судя по жалобам у всех одни и те же проблемы,интересно это читает кто-нибудь из руководства водоканала и изменится ли что то? Хотела тоже жалобу оставить на невозможность опломбировки счетчика, но видимо бесполезно.Есть телефон горячей линии ЖКХ 8(800)7008989.
Гость
2017-03-13 12:37:28 :почему рабочий день сотрудников пломбирующих приборы учета по адресам только с 9.00 до 13.00 , в пломбировке в послеобеденное или вечернее время категорически отказано без каких либо вариантов. В стране безработица, наберите толковых людей , а хамов с оповещения граждан или обучите общению , или увольте. Курчатовский р-н Челябинска.
Гость
2017-03-14 09:46:08 :Добрый день! 23.12.2016 подала заявку на опломбировку счетчиков, сегодня14.03.2017. Сотрудник один раз не явился, во второй раз не стал смотреть пакет документов, сославшись на недостаток времени, швырнул документы и уехал! Счетчики необходимо опломбировать у родителей-пенсионеров!!!!!!! Совесть у ВАС есть!!!!!!!!!!!! Сами ведь будете пенсионерами!!! Нахомить Вы можете, а вот сделать свою работу НЕТ!!!!!!!!!!! Просьба связаться по тел.:8-951-773-69-35, в противном случает буду обращаться с жалобой в администрацию, раз РУКОВОДСТВО не может решить данный вопрос!!!!!!!!
Гость2017-03-16 надежда
2017-03-16 14:57:03 :Здравствуйте,уважаемые сотрудники Водоканала, судя по отзывам, я тоже попала. 2 дня отпрашиваюсь с работы, жду контролёра, а он всё не доходит. На звонки не отвечаете. Очень жаль, что мы зависимы от вас.Будем бороться дальше!!!
Олег
2017-05-05 08:09:10 :Во-первых установите удобный график для людей как на опломбировку так и в МУПП ПОВВ пусть половина сотрудников к примеру работают с 14-00 до 22-00 вторая половина по нормальному графика,потом меняються, кто не согласен увольнять, сейчас желающих работать много, набирайте дополнительный штат, введите платную опломбировку к примеру 200р втечение 2х недель гарантия опломбировки, 400р 1-неделя,600р 3-х дней,а люди сами выбирут стоит подождать бесплатной несколько месяцев или заплатить мне вот проще заплатить чем брать день без содержания и в итоге не кого не дождаться! к примеру 25 процентов от суммы оставляйте компании ,остальное платите добросовесным сотрудником готовых работать по вечерам , выходным и праздникам ! В итоге выйграют ВСЕ !!!
Дмитрий
2017-05-12 09:57:28 :Здравствуйте. В металлургическом районе работают безобразно. За ними нужно бегать, ждать их звонка не отвлекаясь ни на секунду на мирские дела. У всех тётушек огромная корона на голове. Услуги оказываются некачественно и не своевременно. В ожидании опломбировки полтора месяца.
Гость
2017-05-15 14:51:41 :Добрый день! Сегодня наконец дождалась Опломбировка. Должен был прийти до 5 мая (заявление писала 13.04.)- в течение 15 рабочих дней, а пришел 15 мая. Залетел в квартиру, наград, бросил Акт и ушел. Я в спокойной форме пыталась спросить, что делать вконкретной ситуации, но разговаривала не просто со спиной сотрудника а с грушей убегающей спиной. Попросила разговаривать корректно, на что уже из лифта услышала крик: "не нравится... жалуетесь". Никогда не жаловалась, но в данной ситуации просто вынуждена. Перезвонив по номеру организации получила внятный, корректный и вежливый ответ оператора. Спасибо. Если будете ждать опломбировку запастись валерьянкой. Пригодится. Мне пригодилась.
Гость
2017-05-15 14:53:02 :Добрый день! Сегодня наконец дождалась Опломбировка. Должен был прийти до 5 мая (заявление писала 13.04.)- в течение 15 рабочих дней, а пришел 15 мая. Залетел в квартиру, наград, бросил Акт и ушел. Я в спокойной форме пыталась спросить, что делать вконкретной ситуации, но разговаривала не просто со спиной сотрудника а с грубой убегающей спиной. Попросила разговаривать корректно, на что уже из лифта услышала крик: "не нравится... жалуетесь". Никогда не жаловалась, но в данной ситуации просто вынуждена. Перезвонив по номеру организации получила внятный, корректный и вежливый ответ оператора. Спасибо. Если будете ждать опломбировку запастись валерьянкой. Пригодится. Мне пригодилась.
Бурцев Сергей Леонидович
2017-05-31 10:54:07 :Добрый день! 29.05.2017г произошел прорыв воды в колодце по по ул. Байкальской(Металлургический р-н,с тыльной стороны Дворца строителей). Сильным потоком воды промыло грунт и образовался провал асфальтового покрытия на глубину около 30 см. в радиусе одного метра. Рядом находятся мастерские по ремонту автотранспорта. Переодически проезжают машины , рискуя провалиться. На наши просьбы леквидировать яму ответа пока не последовало.
Гость
2017-06-28 20:32:28 :Пропустил звонок с т.2591571 по опломбировке. Перехвоните пожалуйста на т.89193589383.
Гость
2017-07-06 19:16:41 :20.06.2017 г.подала заявку на пломбировку счётчика,03.06. мне позвонили что придут 06.06. с 11 до 15 часов,но не пришли,прождала 4 часа,когда позвонила им по тел.214-00-14 они соединили меня со службой пломбирования счётчиков,которые мне сказали,что контролёр был в 12 часов и у меня якобы не работал домофон,но это абсурд,домофон работал т.к.в 12 часов ко мне пришла дочь на обед и я ей открыла двери по звонку в домофон,зачем нагло врать если не приходили,нашли отмазку про домофон,у меня в кармане стоит розетка к подъездным дверям,следующий раз отключу и дверь будет открыта тогда посмотрим что они скажут,а руководство прошу тщательней вести контроль за своими работниками,которые халатно относятся к своей обязанности
Гость
2017-07-14 20:06:22 :Звонок с тел.2591571 по опломбировке в пятницу в нерабочее время, а именно, в 15:26 - пропущен. Перезвоните пожалуйста на т.89127916463.
Гость
2017-07-28 08:30:08 :Что за безобразие, почему скидываете трубку, рабочий день в самом разгаре. Не хотите сами работать уступите тем кто хочет и может.
Гость
2017-08-16 08:52:59 :Начну с того, что ни один телефон вашей службы не отвечает, время 10:45 Получила уведомление о том, что на меня подают в суд, якобы задолженность 1493.07 - С какого перепуга не пойму. Подпись Дударева А.Ю. телефон не указан. У меня стоит счётчик по которому и оплачиваю, счётчик поменяла за месяц до окончания срока. Вы решили на домной поиздеваться??? Очень прошу Дудореву А.Ю перезвонить по т.*-905-830-21-48 т.к. к вам нет возможности дозвониться.
Гость
2017-08-17 09:15:44 :17.08.2017 была назначена опломбировка счетчиков холодной воды. Контролер пришедшая на опломбировку была недовольна уже с порога квартиры абсолютно всем, что оказывается не готовы документы на опломбировку счетчиков горячей воды, в течении 2 минут ей предоставили требуемую документацию, потом начались претензии по плохому доступу к счетчикам, ранее счетчики уже были опломбированы и никаких проблем с доступом не было. На наши неоднократные замечания о том, что себя нужно держать в рамках и вести себя спокойно, реагировала неадекватно, продолжала возмущаться, на последнее предложение с просьбой прекратить такое поведение, бросила пломбы и все документы развернулась и ушла заявив что работать так она не намерена. акт о выполненных работах бросила в почтовый ящик, в акте указала что на нее орали??? Интересно где руководство компании берет таких воспитанных людей???Разве такие специалисты могут и должны работать с людьми??? На жалобу по телефону инженер ответил что вы сами вели себя неадекватно и не обеспечили доступ к счетчикам, интересно откуда инженер мог знать о моей адекватности в разговоре с контролером если сам он при нем не присутствовал? Складывается впечатление что сотрудники компании являющейся монополистом на рынке данного вида услуг бессовестным образом пользуется этим. Жалоб на услуги данной компании великое множество. Качество работы контролеров и специалистов оставляет желать лучшего. И почему мы потребители должны терпеть к себе такое хамское отношение????
Гость
2017-08-22 13:07:47 :банда педерастов
Здравствуйте! Вас интересуют клиентские базы данных? Ответ на Email: prodawez400@gmail.com
2017-10-17 11:33:03 :http://w.w/ Здравствуйте! Вас интересуют клиентские базы данных? Ответ на Email: prodawez400@gmail.com Здравствуйте! Вас интересуют клиентские базы данных? Ответ на Email: prodawez400@gmail.com http://w.w/
Володя
2017-10-24 19:01:52 :Уважаемые жители города. Не стоит писать гневные отзыва. Будьте спокойны. В соответствии с постановлением Правительства 354, вы в заявлении должны указать конкретную дату и время, в противном случае придется ждать 15 рабочих дней. Если же и после 15 рабочих дней опломбировки не было, то и тут не стоит переживать. Смело отправляйтесь на Варненскую, и пишите заявление по перерасчету. Прибор будет считаться введенным в эксплуатацию с момента подачи заявления на опломбировку. Об этой статье сотрудники стараются умалчивать, но тем не менее перерасчет делают, видимо скрепя зубами, проверено лично. Надеюсь мой посыл будет кому-нибудь полезен (если конечно его не удалят).
Павел Масленников
2017-12-05 07:57:08 :Чуть больше месяца назад приходил ваш сотрудник, проверил, что счётчик на месте, работает (прошло 4 года у счётчика ГВС). Далее я документами поехал на пр. Победы, подал нужные документы (кстати, достаточно быстро обслужили: электронная очередь, вежливый мужчина на входе рассказал что делать и какие бланки нужны, быстрая и вежливая проверка документов при подаче). Несколько дней назад мне позвонили из Водосбыта с телефона 259-15-73, назначили дату вторичной опломбировки счетчика ГВС на сегодня, 05.12.2017г., сказали, что придут сегодня до 12 часов. Чтобы удостовериться в наших договорённостях, я позвонил 259-15-73, но там номер сбрасывается. До исхода срока осталось 2 часа. Надеюсь, что ничего не случится по дороге, и всё-таки я смогу подавать показания ГВС через личный кабинет. Хочу отметить, что время работы специалистов - будни дни, до 18 часов. Это неудобно. Уверен, что жителям Челябинска было бы удобнее, если бы сотрудники работали 2 через 2. Это бы снизило количество непроверенных/неопломбированных счётчиков.
Наталья
2018-02-15 08:27:28 :я проживаю в Ленинском районе г Челябинска пос ЧКПЗ по ул Ф Горелова д 5 кв 2 и спрашиваю вас когда будет вода еже 4 недели как нет воды но мер никаких не принимают неужели для того что бы решить этот вопрос нужно обращатся к Путину Показания счетчика как были в том месяцу 102 так и остались невздумайте присылать мне платежку за этот месяц